個人情報保護方針及び取り扱いについて

序説

近年、高度情報化に伴う個人情報保護の重要性への社会の関心は高まっており、関連企業をはじめすべてのお客様からお預かりした個人情報を保護することは、広告代理事業及び人材アウトソーシング事業、受託システム開発事業、物品卸し事業等、インフォメーションテクノロジーを利用した事業を営む当社の社会的責務であると考えます。
当社は以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進することを宣言致します。

個人情報保護方針

株式会社エージェントゲート（以下「当社」といいます。）は、個人情報の保護を最も重要な責務と考え、次の方針を掲げこれを徹底いたします。

第1条 個人情報の取得と利用

当社は利用目的を明確にしたうえで取得し、目的の範囲内に限り、個人情報を利用します。個人情報を取り扱う各部門の部門個人情報管理責任者の責任において、利用目的を逸脱した利用が行われないための確認手順を設け、実施します。また、利用目的の範囲を超えて個人情報の利用を行わないよう、社内の管理体制の整備および安全管理措置を講じます。

第2条 個人情報の管理

個人情報の管理は、厳重に行うこととし、お客様にご承諾いただいた場合を除き、第三者に対し個人情報を開示・提供することはいたしません。また、個人情報の漏えい、滅失、き損を防ぐため、以下のような安全管理措置を行います。また、問題発生の予防のための手順を設け実施するとともに、万が一の問題発生に対してはすみやかに再発防止のための是正を行います。
当社で行う安全措置（一部）： 
- 個人情報へのアクセス可能者の制限 
- 個人情報へのアクセス権限の設定 
- ネットワークおよび端末等に対する不正アクセス対策 
- 個人データへのパスワードの設定または暗号化 
- 個人データの外部記憶媒体への書き出し制限

第3条 準拠法等

当社は、当社が事業の用に供している個人情報の取り扱いに関して適用される法令、国が定める指針およびその他の規範を遵守いたします。

第4条　問い合わせ・苦情への対応

当社が事業の用に供している個人情報に対するお問い合わせや苦情に対して、受付、対応の体制と手順を整備し、迅速に対応いたします。

第5条 個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善

当社は、個人情報保護に関する管理の体制と仕組みについて継続的改善を実施いたします。
制定日：制定日：2011年4月1日 
最新の改定日：2013年12月1日 
株式会社エージェントゲート 
代表取締役社長　緑川　大介
(個人情報に関する苦情・問い合わせ窓口管理本部個人情報取扱窓口担当) 

〒101-0051　東京都千代田区神田神保町2-40-5 東久ビル6F
Tel:03-4500-9361 

[受付時間]平日11:00～18:00

個人情報の取り扱いについて

個人情報の利用目的の公表

株式会社エージェントゲート　(以下、当社)が、事業の用に供している個人情報の利用目的は以下のとおりです。
（1）当社の行う事業内容に対し、クライアントより委託された業務の場合、契約を遂行するための利用目的の範囲内にて実施

• 広告代理事業及び人材アウトソーシング事業、受託システム開発事業と、それらに付帯する事業を行うため。
• お客様からのお問い合わせへの対応、関連するアフターサービス、その他取引遂行にあたって必要な業務のため。
• サイト登録された会員としてサービスを利用する場合、ログイン時およびログイン後における本人認証、各種画面における会員情報の自動表示のため。
• お客様に特別なサービスや新しいサービスなどに関する情報・広告やその他の情報をお知らせするため。
• お客様の属性分布(年齢層や性別など)や利用状況などについての調査を行うため。
• 当社サービスに関して、個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため。

（2）当社に協力を希望するビジネスパートナー各社からの個人情報のご提供について

• 人材アウトソーシング事業での要員選考のため。

（3）お客様からのお問い合わせへの対応

• お客様から当社になされる、電子メール、郵送、電話などによるお問い合わせに対する対応

（4）当社採用活動

• 当社の採用選考および採用決定後の雇用管理のため

（5）セキュリティ対策

• 当社への不正侵入、器物破損などの防止のため。

（6）その他

開示等の請求手続き

当社は、開示対象個人情報に関する個人の権利を尊重し、自己の個人情報に対し、開示、利用目的の通知、訂正、追加、消去、利用停止、削除を求められたときは、本人であることを確認のうえ、合理的な時間内でこれに応じます。

なお、第三者から委託された個人情報については、当社に開示等の権限はありません。

（1）開示等の請求の申出先
開示等のご請求については、所定の請求書に必要書類を添付のうえ、郵送によりお願いいたします。請求書を当社へ郵送する際には、配達記録郵便や簡易書留郵便など、配達の記録が確認できる方法にてお願いいたします。 なお、封筒に朱書きで「個人情報請求書在中」とお書き添えいただければ幸いです。

株式会社エージェントゲート
個人情報管理責任者　緑川　大介

個人情報問い合わせ窓口　管理本部　個人情報取扱窓口担当
〒101-0051　東京都千代田区神田神保町2-40-5 東久ビル6F Tel:03-4500-9361
[受付時間]平日11:00～18:00

（2）開示等の請求における提出書面
開示等のご請求を行う場合は、当社の「個人情報に関する開示等申請書」に所定の事項をすべてご記入のうえ、ご本人様の確認のための書類（3）を同封し上記（1）宛にご郵送ください。

（3）ご本人様の確認のための書類
ご本人
運転免許証、各種健康保険証、年金手帳等、旅券（パスポート）のいずれかのコピーまたは住民票の写し、
以上のうち１通

代理人
代理人であることの証明として、当該本人からの委任状と当該本人の住民票の写し。
さらに代理人自身の本人確認として運転免許証、各種健康保険証、年金手帳等、旅券（パスポート）のいずれかのコピーまたは住民票の写し、以上のうち１通
当社にて所定の書面の提出および手数料の受領を確認できた場合、こちらからご本人確認の電話をさせていただきます。

（4）開示、利用目的の通知のご請求に関する手数料
個人情報の開示および利用目的の通知をご請求する場合、手数料をいただきます。
１回の請求ごとに、1,000円（税込）
1,000円分の郵便定額小為替を提出書類にご同封ください。
郵便定額小為替のご購入のための料金および当社への郵送料はお客様にてご負担ください。
個人情報の開示および利用目的の通知のときのみ手数料をいただきます。
個人情報の訂正、追加、削除、消去、利用停止または第三者提供の停止のときは手数料は不要です。
手数料が不足していた場合、および手数料が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡いたしますが、所定の期間内にお支払いがない場合は、開示、利用目的の通知のご請求がなかったものとして対応させていただきます。
その他実費を要した場合は、別途、請求させていただきます。

（5）開示等のご請求に対する回答方法
請求者の請求書記載住所宛に書面によってご回答いたします。

当社が加入している認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先

認定個人情報保護団体の名称
一般財団法人日本情報経済社会推進協会

苦情の解決の申出先
個人情報保護苦情相談室

住所
〒106-0032 東京都港区六本木一丁目９番９号六本木ファーストビル内

電話番号
03-5860-7565
0120-700-779